Agent de Loisirs

  • Niveau 3 (CAP-BEP) - anciennement niveau V
Code(s) ROME 
G 1205
Parcours de la formation 

- Parcours qualifiant : 40 semaines
- Période d’application en entreprise : 2 semaines par certificat (accueil, vente, restauration) soit 6 semaines
- Accompagnement au développement de compétences transverses et transférables

Diplôme ou titre obtenu 

Agent de loisirs - Titre professionnel de niveau V - homologué par le Ministère chargé de l’emploi.

Descriptif du métier 

Accueille, informe et oriente les visiteurs afin de leur faire découvrir les attractions de la structure selon les règles de sécurité des établissements recevant du public.
Peut piloter une attraction.
Peut effectuer la vente de produit.
Peut assembler des préparations froides.
Les Agents de Loisirs accompagnent les clients tout au long de leurs visites y compris en Anglais.
Il ou Elle accueille, oriente et informe les visiteurs dans une entreprise de loisirs.
Il ou elle anime un public lors d’une file d’attente et participe au fonctionnement des attractions.
L’Agent de loisirs vend des produits boutiques ou de restauration légère durant le séjour.

L'agent (e) de loisirs travaille le plus souvent au sein d'une équipe sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique.
Il (elle) est en lien permanent avec le personnel de sécurité et les opérateurs d'attractions. Il (elle) est présent sur site dans le cadre de ses activités.
L'emploi d'agent (e) de loisirs s'exerce dans une entreprise de loisirs, ouverte au public, à vocation récréative et/ ou culturelle, aménagée en espace clos et comportant des attractions de diverses natures. L'agent (e) de loisirs est souvent à l'extérieur, en station debout en présence du public, dans un environnement sonore.
Dans une structure de loisirs, la tenue vestimentaire peut être imposée. Les structures de loisirs peuvent être ouvertes tout au long de l'année ou de manière saisonnière. La durée de travail peut être répartie de manière égale ou inégale sur cinq ou six jours pendant la saison, y compris les week-end et jours fériés.
Il (elle) contribue à l'image de l'entreprise par son comportement, sa présentation personnelle et le respect des standards de l'entreprise. Il prend acte de la réglementation concernant la sécurité, la non-discrimination et les engagements de l'entreprise en matière de développement durable.

3 certificats composent le titre professionnel « Agent de Loisirs » du Ministère chargé de l‘emploi :

1. Accompagner un public sur un site de loisirs
Accueillir, informer et orienter les visiteurs sur un site de loisirs.
Promouvoir des attractions, spectacles, animations, et évènements auprès d’un public.
Contribuer au bon déroulement des attractions, spectacles, animations et évènements.

2. Participer à l'activité boutique sur un site de loisirs
Contribuer à la gestion d’un point de vente.
Vendre des produits boutique.

3. Participer à l’activité restauration légère sur un site de loisirs

Contribuer à la production sur les points de vente en restauration légère.
Vendre une gamme de produits en restauration légère.
Compétences transversales de l'emploi (le cas échéant) :
Appliquer les règles d'hygiène, de santé et de sécurité dans un établissement de tourisme et loisirs.
Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en tourisme.

Lieux d'exercice et circonstances habituelles de travail 

Les Parcs d’attractions
Les Parcs à thèmes
Les Parcs de loisirs
Les Parcs aquatiques
Les Parcs ludo-éducatifs
Les Plaines de jeux couvertes
Les Parcs animaliers
Les jardins botaniques
Les bases de loisirs
Les multiplexes de cinéma
L’activité s’exerce au sein de parcs d’attractions, de loisirs…
L’activité peut varier selon le secteur (attractions, loisirs, salle de spectacle…). Elle peut s’exercer les week-ends et jours fériés ; en intérieur ou extérieur.
Le port d’équipement de protection peut-être requis.

Conditions d’accès 
  • Orientation sur décision de la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées
  • Conditions particulières à vérifier auprès de chaque établissement
  • Visite d'accueil préalable possible
Rémunération 

Pendant votre stage de formation, vous bénéficiez d'une rémunération. Elle vous est versée par la Région.

Son montant varie entre 644 euros et 1 932 euros nets par mois, en fonction de vos emplois précédents.
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