Agent d’intervention en distribution automatique (AIDA)

  • Niveau 3 (CAP-BEP) - anciennement niveau V
Autre(s) appellation(s) 
Chauffeur Livreur / Approvisionneur de distributeurs automatiques, Opérateur/opératrice sur machines automatiques en production électrique et électronique
Parcours de la formation 

Préparatoire optionnelle : afin de fournir au stagiaire les pré requis indispensables à l’entrée en formation, si ceux-ci font défaut. Elle permet aussi de mobiliser les capacités cognitives sur des champs nouveaux.
Stage qualifiant (12 à 13 mois)
- Installer et mettre en servicesur le site d’exploitation des distributeurs automatiques ;
- Assurer la maintenance préventive 1er niveau et approvisionner des distributeurs automatiques ;
- Régler, paramétrer, configurer des distributeurs automatiques ainsi que des systèmes de paiement et assurer la maintenance préventive du parc d’appareils ;
- Assurer le diagnostique et la maintenance curative des distributeurs automatiques et des systèmes de paiement.
Période en entreprise (8 à 14 semaines)
Accompagnement au développement de compétences transverses (Communication, TRE, Gestion des relations clients).

Diplôme ou titre obtenu 

Titre professionnel « Agent d’Intervention en Distribution Automatique » - Niveau V – Homologué par le Ministère du Travail.

Descriptif du métier 

Vous conduisez un véhicule léger en vue d’effectuer l’approvisionnement et la mise en service des distributeurs automatiques. Vous devez respecter la législation sur le transport et la manutention de denrées alimentaires (chaîne du froid, procédures sanitaires). De plus, vous assurez le nettoyage des machines ainsi que le dépannage des dysfonctionnements les plus courants qui ne nécessitent pas l’intervention d’un technicien. Pour ce faire, vous devez être habilité à intervenir sur du matériel électrique. Enfin, vous jouez un rôle commercial dans la mesure où vous assurez l’intermédiaire entre les clients et la société de distribution automatique. Approvisionner et nettoyer les distributeurs automatiques, assurer une relation commerciale
Installer et mettre en service les distributeurs automatiques sur le site d’exploitation
Régler, paramétrer, configurer les distributeurs automatiques et les systèmes de paiement
Assurer la maintenance préventive et curative des distributeurs automatiques et des systèmes de paiement, assurer le diagnostic

Lieux d'exercice et circonstances habituelles de travail 

On rencontre les Agents d’Intervention en Distribution Automatique dans les entreprises gestionnaires en distribution automatique (code APE : 526H). Ces entreprises, de type PME, peuvent être organisées de façon artisanale (exigeant alors une grande polyvalence) ou alors, dans des structures de plus grande envergure, selon une grande parcellisation des tâches et un clivage des compétences.

La nature de l’activité implique des déplacements ainsi que la capacité de travailler en totale autonomie. Les personnes travaillant dans ce métier doivent effectuer des tâches de petite manutention répétitives. De plus, elles doivent se déplacer à pied de leur véhicule jusqu’au site à approvisionner, tout en transportant marchandise et matériel. Le métier comportant une forte dimension relationnelle, vous devez être en capacité d’assurer une relation commerciale. Les horaires sont organisés à la journée ou en poste (le matin et/ou l’après midi) exceptionnellement le week-end.

Aspects fonctionnels et médicaux 

Conditions physiques permettant la manutention répétée de charges de masse unitaire maximale de 9 à 12 kg ainsi que la conduite de véhicule.

Conditions d’accès 
  • Orientation sur décision de la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées
  • Conditions particulières à vérifier auprès de chaque établissement
  • Visite d'accueil préalable possible
Rémunération 

Pendant votre stage de formation, vous bénéficiez d'une rémunération. Elle vous est versée par la Région.

Son montant varie entre 644 euros et 1 932 euros nets par mois, en fonction de vos emplois précédents.
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